打开软件弹出这样的错误界面，可能出现的故障有：

1）您未接入互联网，解决方法：插上网线，接入外网。

2）路由防火墙拦截了与云编目服务器IP或端口。解决方法：配置路由器或防火墙。

3）未正确安装SQL 2008 Native Client数据库客户端组件，下载安装即可解决。

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